Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Cobertura

Realizamos envíos de productos físicos únicamente dentro de Colombia.

Tarifas

• Bogotá: $8.000 COP.
• Resto de Colombia: $15.000 COP.
• Envío gratis en compras iguales o superiores a $200.000 COP.

Las descargas digitales no generan costos de envío.

Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de tres (3) a cinco (5) días hábiles después del despacho. Los plazos son estimados y pueden variar según la ubicación, la transportadora, temporadas de alta demanda o circunstancias externas.

Seguimiento y novedades

Cuando la transportadora proporcione información de seguimiento, esta se enviará al correo suministrado en el pedido. El cliente es responsable de proporcionar datos de contacto y entrega correctos.

Si tienes preguntas sobre un envío o tu pedido no llega dentro del plazo informado, escribe a marianaordonez04@gmail.com con el número de pedido.